Preguntas Frecuentes

Estas son las preguntas frecuentes de consultoría que más me hacen antes de empezar a trabajar juntos. Si la tuya no está, escribime y la agrego.

preguntas frecuentes de consultoría
preguntas frecuentes de consultoría

Sobre mi acompañamiento

Trabajo como consultora independiente en ecommerce y retail en Uruguay, con dos líneas de servicio y seis modalidades. Aporto criterio y dirección, no ejecución. No represento plataformas ni cobro comisiones de proveedores. Todo empieza con una reunión de diagnóstico de una hora, sin costo.

Esto es lo que mas nos preguntan nuestros clientes

Ayudo a dueños, directores y gerentes a ordenar su negocio para que crezca con rentabilidad. En la práctica eso significa mirar los números, ordenar la información que hoy está dispersa, definir prioridades y construir la estructura para que la empresa no dependa de que vos estés en todos los detalles. Cuando el trabajo es sobre el canal online, sumo el diseño del modelo de negocio del ecommerce, su rentabilidad y su integración con el retail físico. Conoce mis servicios de consultoría aquí.

Una consultora de ecommerce trabaja el canal online como unidad de negocio: define el modelo, calcula la rentabilidad, elige criterios de plataforma, ordena procesos y conduce las decisiones. No desarrolla el sitio ni gestiona campañas. Aporta criterio y dirección; la ejecución queda en el negocio y sus proveedores.

No. Los roles son complementarios. La consultora define qué hay que hacer y con qué criterio; la agencia lo ejecuta. En muchos proyectos trabajo junto a la agencia del cliente, y el trabajo mejora para los dos lados porque el encargo llega claro.

Casi nunca. El momento más rentable para llamar es antes de invertir, cuando todavía se puede decidir. Lo caro es llamar después de gastar.

El tamaño no define la necesidad. Define el alcance. Para negocios más chicos existe la consultoría puntual, que resuelve una decisión concreta en una o dos sesiones.

 Es la situación normal. La información suele existir pero se encuentra dispersa. Ordenarla es la primera parte del trabajo, no un requisito previo.

Cuando el producto no está validado, cuando el margen no resiste el costo logístico o cuando no hay estructura para operar el canal. En esos tres casos, lanzar suma costos fijos a un problema que está antes. Conviene resolver la causa primero y volver a evaluar con números.

El régimen base es una reunión semanal de dirección más disponibilidad para decisiones urgentes. El alcance exacto se define en la propuesta, según el tamaño y el momento de la empresa.

El rol se define por contrato y no implica por sí mismo integrar formalmente el directorio. El alcance, las responsabilidades y la confidencialidad quedan escritos antes de empezar.

Depende de dónde esté tu negocio. Si necesitás con quién pensar de forma sostenida, es acompañamiento estratégico. Si necesitás una directora en la mesa de decisiones, es dirección externa. Si tenés una decisión puntual, es consultoría puntual. Si el tema es el canal online, hay un servicio para cada momento: antes de invertir, durante la implementación y cuando ya está funcionando. En la reunión de diagnóstico lo definimos juntos, y si ninguno corresponde te lo digo.

¿Tu pregunta no está acá?

Escribime y te respondo. Si la pregunta se repite, la sumo a esta página de preguntas frecuentes de consultoría.

Scroll al inicio